Не все что человек – то реклама
В 2025-м году объяснять важность, а главное сложность, привлечения людей для продвижения брендов не нужно. Так что опустим многозначительную преамбулу на исследования, которые декларируют факт, что российский зритель считает рекламу "профессиональной, но холодной", его почитать вы сможете тут.
А мы сфокусируем на кристаллизации модных ныне механик. К сожалению была замечена некая подмена потятий, потому, в рамках популяризационно-просветительской инициативы сегодня разбраемся
- Что такое этот новомодный UGC (и кто такие внезапно родившиеся "UGC-креаторы")
- Что такое Influence Marketing (и куда делась его популярность в России)
- И чем от них от всех отличаются амбассадоры
погнали:
Методики рекламы "через людей"
Маркетологи испокон веков используют людей в рекламах.
А значит и механик у нас поднакопилось приличное количество. Классический "моделинг" мы, естественно, сегодня оставляем за скобками. Также оставим "слишком тяжелые" механики, такие как предоставление место в совете директоров. Смотрим в сторону механик "в разумной середине", которые не просто позволяют создать контент, но позволяют развить и продвинуть бренд.
- Endorsement deal (договор на использование имени/образа) или привлечение селебрити для представления бренда/линейки (face of the brand/campaign), один из самых ярких примеров – Шарлиз Терон лицо духов J’Adore от Dior,
- Ко-брендинг/коллаборация с селебрити (celebrity collaboration): это когда существует сильный бренд (кроссовок, к примеру), но для конкретной линейки выпускается совместная лимитированная коллекция под спортсмена или блогера, а-ля Nike Air Jordan.
- Инфлюенсер-кампания с участием селебрити (celebrity influencer campaign): когда селебрити выступает и как лицо и как инфлюенсер в соцсетях, с охватами и нативными интеграциями (Kylie Jenner и Adidas. Adidas не фокусировался на одной кампании, а использовал влияние Jenner для продвижения различных продуктов и коллекций. Её посты о бренде достигли миллионов людей, что привело к росту продаж и узнаваемости бренда.)
- Инфлюенс‑маркетинг — интеграции с блогерами и лидерами мнений.
- Амбассадоры — официальные представители бренда на длинной дистанции.
- Экспертные создатели — нишевые специалисты: тренеры, визажисты, мастера, ролевые «проводники» продукта.
- Бренд‑комьюнити — клубы, программы лояльности с вовлечением истории участников.
- Эмплойер‑идентика — сотрудники как медиа: от руководителя мнений до фронт‑линии.
- UGC (user-generated content) — контент созданный пользователями продукта.
- Реферальные программы — партнёры и микролидеры, у которых мало подписчиков, но высокий кредит доверия и они регулярно приводят вам клиентов.
Как видно, механик намного больше, чем заявлено для разбора в данной статье. Первые три можно уверенно отнести в категорию работы именно с селебрити. Не стоит забывать, что граница между селебрити и крупными блогерами начинает размываться, поэтому это отдельная большая тем, оставим для новой статьи.
По какому признаку в данной статье будем разбирать ближе именно UGC | Influence и Амбассадорство? По количеству поисковых запросов..
Наша задача на сегодня разобраться в этих самых популярных мелодиях ,которые сейчас набирают популярность в РФ. С намеченного плана не съезжаем, по порядку:
UGC: что это, как работает и почему это мощно
UGC — это контент, который создают пользователи про ваш продукт.
Главный камень преткновения почти всех брендов – тот факт, что UGC это контент созданный без формального контракта. Изначальная задумка данного контента в том, что пользователь возпользовался продуктом, посетил ваше мероприятие и честно, искренне сделал пост своими руками в своих соц.сетях или передал его лично вам с официальным согласием.
Тут "запинается" огромное количество маркетологов, которые пытаются выдать контент созданный брендом за пользовательский, встречались в практике и истории как маркетологи пытались согласовывать UGC.
Главная сила UGC:
Подлинность. Срабатывает эффект «похожий на меня/знакомый попробовал — я тоже хочу». Для бренда это социальное доказательство, рост охвата без закупки трафика
Плюсы UGC:
- Высокий уровень доверия. Люди верят людям больше, чем «глянцу».
- Масштаб через множество маленьких касаний.
- Нативность: контент выглядит как обычная жизнь, не как баннер.
Может ли бренд "стимулировать" пользователей создавать контент?
Естественно) А чем мы по вашему тут все занимаемся, вот несколько примеров как бренд может помогать своим пользователям стать UGC-креаторм
- Бьюти‑марка просит покупателей показать «до/после» с хэштегом, а при следующем посещении дарит скидку 10%
- Диджитал‑сервис собирает «рабочие сетапы» пользователей: фото столов, гаджетов, лайфхаки. Потом делает гайд «как настроить идеальное рабочее пространство, версия наших клиентов»
- Ресторан ставит огромное зеркало во входной группе, создает инсталляцию со свисающими с потолка цветами и красивым освещением. Гости не могут пройти мимо и делают памятные фото, тем самым рекламируя ресторан. (Применимо в том числе и к магазинам, к примеру один магазин в Москве сделал примерочные в виде лифта, а кто может пройти мимо лифтолука)
Кто такие UGC-креаторы:
Это люди, которые изначально выдвигают инициативу в том, что они создадут пользовательский контент для вашего бренда. Чтобы понять почему это так популярно в нашей стране сейчас – надо обратиться к тому, что есть такое Influence Marketing и почему он пропал.
Инфлюенс‑маркетинг: когда нужен управляемый охват и перенос доверия
Инфлюенсер — создатель контента с собственной аудиторией и медиа‑стилем. Тут важно понимать, что "звание" инфлюенсер по большому счету может присвоить себе каждый, кто обладает страницей в социальных сетях и хоть каким-то количеством подписчиков. Нижней границы с которой ты становишься официально инфлюенсером – нет. Некоторые микро-блоги (прям микро-микро, вроде 300-500 подписчиков) уже активно предлагают купить у них рекламу и отказываются провести обзор по бартеру. А есть просто люди с активной жизненной позицией и медийным проявлением, которые "ну просто держат телегу на 5 тыс. подписчиков", но блогерами себя не считают.
Кстати, давайте еще, по этимологии:
- Блогер – человек, который ведет БЛОГ на какую-то тему
- Инфлюенсер – человек, которые обладает ВЛИЯНИЕМ на неопределенную группу лиц
НО в реальной жизни вы маловероятно встретите человека, который бы эти 2 понятия разделял. Лично мне нравится этот мыслительный эксперимент, кто считает себя блогером, кто инфлюенсером и основываясь на каких критериях делается это умозаключение.
Категория — платные или бартерные интеграции с чётким ТЗ. Как это работает: вы покупаете не только показ, но и встроенность в нарратив блогера. Его репутация и стиль становятся вашим транспортом. Форматы — нативные вставки, спецпроекты, совместные продукты, лайвы, промокоды, розыгрыши.
Плюсы инфлюенса:
- Быстрый, предсказуемый охват в нужных сегментах.
- Тональность как у «своего» человека, не у бренда.
- Измеримость: UTM, промокоды, пост‑клики и атрибуция.
Три примера:
- Тех‑бренд делает серию «месяц с гаджетом» у трёх блогеров из разных ниш: продактивность, творчество, обучение. Один продукт — три угла применения.
- Фуд‑марка интегрируется в «честный недельный рацион» у семейного влогера: чеки, рецепты, стоимость. Максимум практики, минимум постановки.
- Образовательный сервис проводит совместный стрим «с нуля до первой работы» у карьерного эксперта, а потом закрепляет курсом‑путеводителем.
Амбассадоры: долгие отношения и глубинная связь
Амбассадор — человек, чья личная история и ценности органично совпадают с брендом. Категория — долгосрочное партнёрство с взаимным вкладом. Как это работает: вы строите совместный нарратив, ритуалы, продукты и события. Амбассадор вовлечён в тестирование, обратную связь, создание коллекций и образовательных форматов. Это «лицо» и «сердце» бренда.
Плюсы амбассадорства:
- Капитал доверия растёт со временем.
- Единая история на всех каналах: от витрины до комьюнити.
- Удержание и LTV: люди остаются надолго.
Три примера:
- Спортивный бренд запускает с тренером серию офлайн‑треков и приложений, где тренер — реальный наставник. Не просто «реклама кроссовок», а маршрут развития.
- Эко‑марка договаривается с эко‑активисткой: совместно меняют упаковку, делают пункты раздельного сбора, публикуют отчеты. Не лозунги, а изменения в продукте.
- Финтех создаёт «клуб финансовой грамотности» с ведущим аналитиком: ежемесячные сессии, чек‑листы, курирование сложных кейсов клиентов.
UGC — массовая подлинность.
Инфлюенс — управляемый охват и быстрая доставка смысла.
Амбассадоры — глубокая связь и удержание.
Все три — классные. Важно не путать их роли и использовать осознанно по задачам бренда, учитывая, что аудитория в целом видит рекламу как профессиональную, но «холодную». Люди делают её теплой.